Sobre mi

34 años de experiencia, 26 en el ámbito bancario y 8 como emprendedor.

Coach, Consultor, Formador y Desarrollador. Amplia experiencia en la Gestión de Riesgos e Implementación de proyectos, Gestión de Identidad y Accesos, Administración de Canales Electrónicos, Gestión de procesos de Call Center, Prevención de Fraude, Auditoría, Riesgos Operacionales, Talento Humano, Servicio al Cliente, Seguridad Lógica y Ventas.

Triple Certificación Internacional Barcelona España por Mens Venilia International Group Coaching & Mentoring Federation – ICMF 2019502235602526. Instructor Certificado en Servicio al Cliente desde el 2007 por el Service Quality Institute. Metodología Points of You, The Coaching Game & Faces – Herramientas creativas para el entrenamiento y el desarrollo de liderazgo, equipos y personas. Diplomado en Programación Mental ¨Silva Mind Control¨ por Fundación OG Mandino Registro 20701, Diplomado en Formación basada en competencias por CENEC México, Informática y Administración de empresas por la Universidad Galileo.

Además he desarrollado modelos de evaluación de desempeño, evaluación de riesgos, torres y tableros de control, así como aplicaciones para la gestión de la fuerza de ventas, gestión de talleres y gestión de modelos de costeo TD ABC.

En Costa Rica estoy trabajando como coach y consultor con varias empresas ayudándoles a desarrollar nuevos productos, a impulsar sus ventas y a crear sus marcas empresariales en línea, digitalizando y actualizando sus procesos para la fuerza de ventas, gestión de liderazgo, desarrollo web, diseño de apps, marketing digital, copywriting y consultoría financiera y operacional con socios estratégicos como Grupo Multicolor, Grupo Xiri, PPG y la gremial de talleres de repintado automotriz.

En la actualidad, integro la Inteligencia Artificial y las técnicas del coaching y el Método Silva para reforzar mis procesos de formación, consultoría, y el crecimiento empresarial en especial al desarrollo personal y de las ventas.

How it works

Business Strategy

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FAQ

Preguntas Frecuentes que te pueden ayudar

1. ¿Cuál es el enfoque principal de tus servicios?

Mi enfoque principal es potenciar a las personas, equipos y líderes para que logren el máximo rendimiento en sus organizaciones. Utilizo métodos como coaching, formación personalizada y consultoría estratégica para ayudar a las empresas a fortalecer su cultura y alcanzar resultados sostenibles.

2. ¿Qué beneficios puede esperar mi empresa al trabajar contigo?

Las empresas que trabajan conmigo suelen experimentar mejoras significativas en el rendimiento de sus equipos, mayor cohesión en sus líderes y un enfoque más claro hacia sus objetivos. Esto se traduce en un ambiente de trabajo más colaborativo y una mayor capacidad para resolver problemas de manera creativa y eficiente.

3. ¿Cómo se estructuran tus tarifas de servicios?

Ofrezco un esquema sencillo: $100 por hora para coaching, consultoría y formación, y $1,000 al mes para un servicio de coaching y consultoría personalizada con reuniones regulares en línea. Esto permite a las empresas elegir la modalidad que mejor se ajuste a sus necesidades específicas.

4. ¿Cuántas personas pueden participar en las sesiones de formación?

Las sesiones de formación están diseñadas para grupos de hasta 30 personas, lo cual permite que cada miembro pueda participar activamente y se garantice un aprendizaje efectivo. Esto asegura que el contenido sea relevante y aplicable para cada uno de los participantes. Para grupos o necesidades mayores solo discutimos las condiciones y listo, yo me adapto.

5. ¿Cuánto tiempo suelen durar los programas de formación y coaching?

La duración de los programas puede variar según las necesidades de la empresa o la persona. Los servicios se pueden contratar por hora o de manera mensual, con un límite de 4 horas semanales o 16 horas al mes en el programa personalizado, permitiendo flexibilidad según el alcance deseado. Para un tema puntual personal podemos lograr un cambio con 4 sesiones, pero claro eso dependerá mucho mas de usted.

6. ¿Cómo es el proceso para iniciar una consultoría o un programa de coaching?

El primer paso es agendar una reunión de exploración sin costo para comprender tus necesidades y determinar cómo puedo ayudarte. A partir de ahí, diseñaremos un plan que se ajuste a tus metas y las de tu empresa. Siempre actuaré en pro de tu beneficio y si no soy la persona adecuada para apoyarte no habrá costo alguno.

7. ¿Tienes experiencia trabajando con empresas fuera de Guatemala?

Sí, mis servicios de coaching, consultoría y formación están disponibles internacionalmente gracias a las plataformas en línea. He trabajado con empresas de distintas partes, adaptándome a sus contextos y desafíos particulares, siempre buscando un impacto positivo en sus resultados.

8. ¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de tus servicios?

Mis servicios son especialmente valiosos para empresas que desean mejorar su cultura organizacional, el liderazgo de sus equipos y la eficiencia operativa. He trabajado con empresas familiares, PYMES y organizaciones de diversos sectores, ayudándoles a impulsar el desarrollo personal y profesional de sus colaboradores.

9. ¿Cuál es la diferencia entre el coaching y la consultoría que ofreces?

El coaching se enfoca en el desarrollo personal y profesional, ayudando a las personas a alcanzar sus metas y mejorar sus habilidades, y normalmente nos enfocamos en un solo tema hasta resolverlo y avanzar al próximo. La consultoría, por otro lado, está orientada a identificar y resolver problemas organizacionales, optimizar procesos y apoyar a los equipos en el desarrollo de ideas y soluciones concretas., y en mi caso suelo apoyar con mis propias ideas para apoyar la solución de sus requerimientos.

10. ¿Cómo sé si tus servicios son adecuados para mi empresa?

Si tu empresa busca un enfoque práctico y personalizado para el desarrollo de sus equipos, la mejora de su cultura y el logro de resultados sostenibles como las ventas, el liderazgo, la comunicación o la solución de problema operacionales, es muy probable que mis servicios sean una excelente opción. Te invito a contactarme para una consulta inicial gratuita, en la cual podremos identificar si existe una alineación con tus objetivos y necesidades.

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